1. Akceptacja Regulaminu
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin") stanowi wiążącą umowę między Tobą („Ty") a Igor Apelski – iasoftware (NIP: 5242985396), z siedzibą przy ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, Polska („Witnessy", „my", „nas" lub „Dostawca"), regulującą korzystanie przez Ciebie z aplikacji mobilnej Witnessy i powiązanych funkcji („Aplikacja").
Zanim zaczniesz korzystać z Aplikacji, zapoznaj się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności. Pobranie, zainstalowanie lub korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację Regulaminu. Jeżeli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Aplikacji.
Zapoznaj się uważnie z sekcją 6 (Nagrywanie zgodne z prawem), sekcją 16 (Wyłączenie gwarancji) oraz sekcją 17 (Ograniczenie odpowiedzialności), istotnie wpływają one na Twoje prawa i obowiązki.
↑ Powrót do spisu treści2. Definicje
- Aplikacja: aplikacja Witnessy na Androida, wraz z jej funkcjami, aktualizacjami i dokumentacją.
- Pętla: ciągłe nagrywanie w tle, które zachowuje jedynie najnowszy dźwięk w ustawionym przez Ciebie okresie czasu (np. 7 dni), automatycznie usuwając starszy dźwięk.
- Segment: ciągły odcinek nagrania Pętli zapisywany jako pojedynczy plik. Długość Segmentu ustawiasz samodzielnie (1, 3, 6, 12 lub 24 godziny, wyrównaną do pełnych godzin liczonych od północy); po jej upływie Aplikacja zamyka bieżący Segment i automatycznie rozpoczyna kolejny.
- Nagranie: dźwięk rejestrowany przez Aplikację za pomocą mikrofonu urządzenia, będący częścią Pętli albo zachowany przez Ciebie jako Zapisane Nagranie.
- Zapisane Nagranie: fragment, który świadomie zachowujesz i który nie jest automatycznie usuwany przez Pętlę.
- Transkrypcja: tekst wygenerowany na Twoim urządzeniu z Nagrania przy użyciu modelu rozpoznawania mowy offline.
- Premium: płatna subskrypcja odblokowująca dodatkowe funkcje (zob. sekcję 11).
- Treści: Twoje Nagrania, Transkrypcje, tytuły, notatki i powiązane dane.
3. Uprawnienie do korzystania i wiek
Aby korzystać z Aplikacji, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat (lub więcej, jeśli wiek pełnoletności w miejscu Twojego zamieszkania jest wyższy) oraz posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. Aplikacja jest przeznaczona dla osób dorosłych i nie jest skierowana do dzieci. Jeżeli korzystasz z Aplikacji w imieniu organizacji, oświadczasz, że jesteś upoważniony do zaakceptowania niniejszego Regulaminu w jej imieniu, a określenie „Ty" obejmuje wówczas tę organizację.
↑ Powrót do spisu treści4. Licencja na korzystanie z Aplikacji
Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu udzielamy Ci osobistej, ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu i odwołalnej licencji na zainstalowanie i korzystanie z Aplikacji na urządzeniu, które posiadasz lub kontrolujesz, na potrzeby Twojego własnego, zgodnego z prawem użytku. Zastrzegamy wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone. Licencja ta wygasa automatycznie, jeżeli naruszysz niniejszy Regulamin lub zaprzestaniesz korzystania z Aplikacji.
↑ Powrót do spisu treści5. Czym Witnessy jest, a czym nie jest
Witnessy to konsumenckie narzędzie do nagrywania dźwięku, które nieprzerwanie rejestruje go w tle i zachowuje przesuwające się okno najnowszego materiału, dzięki czemu możesz się cofnąć, odsłuchać i trwale zapisać potrzebny fragment. Potrafi transkrybować nagrania i wyszukiwać w nich wypowiedziane słowa, w całości na Twoim urządzeniu.
Brak gwarancji ciągłości nagrywania. Nagrywanie w tle zależy od Twojego urządzenia i od Androida. System operacyjny może w każdej chwili wstrzymać, ograniczyć lub zatrzymać Aplikację, na przykład przy optymalizacji baterii, niskim poziomie pamięci operacyjnej lub miejsca na dane, ponownym uruchomieniu bądź wyłączeniu urządzenia, a także podczas aktualizacji systemu lub Aplikacji. Nie gwarantujemy, że nagrywanie będzie ciągłe, kompletne ani nieprzerwane, ani że jakikolwiek konkretny moment zostanie zarejestrowany. Aby zwiększyć niezawodność, postępuj zgodnie ze wskazówkami w Aplikacji oraz naszymi Najlepszymi praktykami (np. wyłączając Aplikację z optymalizacji baterii i okresowo restartując Pętlę).
↑ Powrót do spisu treści6. Nagrywanie zgodne z prawem, Twoja odpowiedzialność
Przeczytaj, zanim zaczniesz nagrywać
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z Aplikacji oraz za zgodność z prawem każdego Nagrania, które tworzysz, zachowujesz, transkrybujesz, udostępniasz lub w inny sposób wykorzystujesz. Przepisy dotyczące nagrywania rozmów i osób różnią się znacznie w zależności od kraju, stanu i regionu oraz zmieniają się w czasie. Twoim obowiązkiem jest znać przepisy mające zastosowanie do Ciebie, do osób, które nagrywasz, oraz do miejsc, w których odbywa się nagrywanie, i ich przestrzegać.
Poniższe przykłady mają charakter wyłącznie poglądowy, nie stanowią porady prawnej i nie są pełnym przedstawieniem stanu prawnego w jakimkolwiek miejscu:
- Zgoda stron. Niektóre porządki prawne zezwalają na nagrywanie rozmowy, jeżeli zgodę wyraża co najmniej jedna strona (którą możesz być Ty), tzw. „zgoda jednej strony". Inne wymagają zgody wszystkich stron. Na przykład w Stanach Zjednoczonych prawo federalne i wiele stanów stosują zasadę zgody jednej strony, jednak szereg stanów wymaga zgody wszystkich stron, nagrywanie bez wymaganej zgody może stanowić przestępstwo i narazić Cię na odpowiedzialność cywilną.
- Prawo ochrony danych. Nagrywanie możliwych do zidentyfikowania osób może stanowić przetwarzanie ich danych osobowych. Reżimy takie jak RODO, UK GDPR, brazylijska LGPD, japońska APPI, indyjska ustawa DPDP oraz różne stanowe przepisy w USA mogą nakładać na Ciebie obowiązki, zwłaszcza gdy nagrywasz poza działalnością o charakterze wyłącznie osobistym lub domowym albo gdy udostępniasz lub publikujesz nagrania.
- Prywatność, dobra osobiste i miejsce. Nawet tam, gdzie nagrywanie własnej rozmowy jest dozwolone, potajemne nagrywanie innych osób, w tym nagrywanie rozmów, w których nie uczestniczysz (np. przez pozostawienie nagrywającego urządzenia pod swoją nieobecność), lub nagrywanie w przestrzeniach prywatnych, w miejscu pracy albo określonych osób może naruszać prawo do prywatności lub dobra osobiste, przepisy prawa pracy lub inne przepisy.
Zobowiązujesz się, że: będziesz uzyskiwać wszelką wymaganą prawem zgodę i przekazywać wymagane informacje przed nagrywaniem i w jego trakcie; nie będziesz nagrywać tam, gdzie jest to zabronione, ani nikogo w okolicznościach uzasadnionego oczekiwania prywatności bez podstawy prawnej; będziesz wykorzystywać, przechowywać i usuwać Nagrania oraz Transkrypcje zgodnie z prawem; oraz nie będziesz wykorzystywać Aplikacji do bezprawnej inwigilacji, nękania, zastraszania, szantażu, zniesławienia ani do naruszania czyichkolwiek praw.
Przypomnienie wyświetlane w Aplikacji („Nagrywaj zgodnie z prawem") służy jedynie zwróceniu Twojej uwagi i nie stanowi porady prawnej. Jeżeli masz wątpliwości, przed nagrywaniem zasięgnij wykwalifikowanej porady prawnej właściwej dla Twojej jurysdykcji. Odpowiadasz za skutki swoich nagrań i zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności zgodnie z sekcją 18.
↑ Powrót do spisu treści7. Twoje nagrania i dane
Twoje Treści należą do Ciebie. Nie rościmy sobie do nich prawa własności.
- Nie mamy dostępu do Twoich Treści. Twoje Nagrania, Transkrypcje i powiązane dane są przechowywane na Twoim urządzeniu, przy czym zakończone Segmenty Pętli, Zapisane Nagrania oraz Transkrypcje są zaszyfrowane; nie otrzymujemy ich, nie mamy do nich dostępu ani nad nimi kontroli. Szczegóły w Polityce prywatności.
- Odpowiadasz za swoje urządzenie i kopie zapasowe. Nie przechowujemy kopii Twoich Treści. Jeżeli urządzenie zostanie zgubione, uszkodzone, zresetowane albo Aplikacja zostanie odinstalowana lub jej dane wyczyszczone, Twoje Treści zostaną bezpowrotnie utracone i nie będziemy w stanie ich odzyskać. Jeżeli coś jest dla Ciebie ważne, wyeksportuj to i przechowuj własną bezpieczną kopię.
- Wyeksportowane pliki są na Twoją odpowiedzialność. Gdy eksportujesz Nagranie do wybranej przez siebie lokalizacji, opuszcza ono ochronę Aplikacji. Odpowiadasz za ten plik oraz za każde miejsce, do którego go wyślesz lub w którym go przechowasz.
8. Zasady korzystania z Aplikacji
Zobowiązujesz się, że w szczególności nie będziesz:
- korzystać z Aplikacji w sposób niezgodny z prawem lub naruszający albo bezprawnie wykorzystujący prawa innych osób (w tym prawa do prywatności, wizerunku, ochrony danych, poufności lub własności intelektualnej);
- wykorzystywać Aplikacji do tworzenia, przechowywania lub rozpowszechniania Nagrań z naruszeniem sekcji 6;
- dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani dezasemblacji Aplikacji, ani podejmować prób uzyskania jej kodu źródłowego, z wyjątkiem zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo (np. ustawowe prawa do interoperacyjności);
- obchodzić, wyłączać ani zakłócać jakichkolwiek mechanizmów zabezpieczeń, licencjonowania, uprawnień lub Premium, ani uzyskiwać dostępu do funkcji Premium bez ważnej subskrypcji;
- kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać, wynajmować ani tworzyć utworów zależnych Aplikacji, z wyjątkiem przypadków dozwolonych niniejszym Regulaminem lub obowiązującymi licencjami otwartoźródłowymi;
- zakłócać normalnego działania Aplikacji ani wykorzystywać jej do przesyłania złośliwego oprogramowania lub do przeciążania albo uszkadzania jakiegokolwiek systemu;
- korzystać z Aplikacji z naruszeniem zasad Google Play lub warunków systemu operacyjnego Twojego urządzenia.
9. Dokładność transkrypcji i wyszukiwania
Transkrypcja i wyszukiwanie słów są udostępniane w miarę możliwości i działają na Twoim urządzeniu przy użyciu otwartoźródłowej technologii i modeli rozpoznawania mowy podmiotów trzecich. Transkrypcje mogą być niedokładne, niekompletne lub błędne, a ich jakość zależy od języka, akcentu, jakości dźwięku, hałasu w tle oraz zainstalowanego modelu. Słowa, co do których model nie jest pewny, mogą być ukryte jako „…". Transkrypcje nie są zapisami poświadczonymi ani dosłownymi. Nie polegaj na Transkrypcji w żadnym istotnym celu bez porównania jej z oryginalnym nagraniem.
↑ Powrót do spisu treści10. Brak gwarancji dowodowej
Nie składamy żadnego zapewnienia, że Nagrania lub Transkrypcje są dokładne, kompletne, autentyczne, odporne na manipulacje, zgodne co do czasu ani dopuszczalne czy wiarygodne jako dowód w jakimkolwiek postępowaniu prawnym, dyscyplinarnym lub innym. To, czy dane Nagranie lub Transkrypcja mogą zostać wykorzystane i jaką mają wartość, określają obowiązujące przepisy oraz właściwy sąd, organ lub podmiot rozstrzygający. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zgodne z prawem gromadzenie, zabezpieczanie i obchodzenie się z jakimkolwiek materiałem.
↑ Powrót do spisu treści11. Subskrypcje i płatności (Witnessy Premium)
Aplikacja oferuje funkcje darmowe oraz opcjonalną płatną subskrypcję Witnessy Premium, która odblokowuje dodatkowe funkcje (ich aktualny zakres opisuje sekcja 12 oraz ekran Premium w Aplikacji). Premium jest sprzedawany i rozliczany za pośrednictwem Google Play, a Twój zakup podlega także warunkom Google Play. Nie przetwarzamy Twojej płatności i nie otrzymujemy danych Twojej płatności, robi to Google.
Plany, cena i bezpłatny okres próbny
Premium jest oferowany w planie miesięcznym lub rocznym. Ograniczony bezpłatny okres próbny (np. 7 dni) może być dostępny dla uprawnionych nowych subskrybentów. Dokładna cena, waluta, podatki, okres rozliczeniowy oraz ewentualny okres próbny są prezentowane w Aplikacji i w momencie zakupu w Google Play, który dostosowuje ceny do Twojego kraju. W przypadku wcześniejszej subskrypcji możesz nie być uprawniony do okresu próbnego.
Automatyczne odnawianie
Premium to subskrypcja, która odnawia się automatycznie. O ile nie zrezygnujesz, subskrypcja odnowi się na koniec każdego okresu rozliczeniowego, a Twoje konto Google zostanie obciążone obowiązującą wówczas ceną. Bezpłatny okres próbny przekształca się w płatną subskrypcję z chwilą jego zakończenia, chyba że wcześniej z niego zrezygnujesz.
Rezygnacja i zwroty
Możesz zrezygnować w każdej chwili poprzez Google Play → Subskrypcje (dostępne także z poziomu Aplikacji). Rezygnacja zatrzymuje przyszłe odnowienia; Premium zachowujesz do końca opłaconego okresu. Płatności pobiera Google, dlatego zwroty obsługuje Google Play zgodnie ze swoimi zasadami oraz z Twoimi niepodlegającymi zrzeczeniu prawami ustawowymi. Żądania zwrotu kieruj przez Google Play.
Zmiany cen i zakończenie Premium
Możemy zmieniać ceny Premium na przyszłe okresy rozliczeniowe; tam, gdzie wymaga tego prawo lub Google Play, zmiana wejdzie w życie dopiero po Twojej zgodzie lub po umożliwieniu Ci rezygnacji. Jeżeli Premium wygaśnie, funkcje wymagające Premium przestają być dostępne, a przechowywanie Pętli wraca do limitu darmowego (obecnie 1 dzień). Dźwięk starszy niż darmowe okno zostaje zablokowany i po krótkim okresie karencji (obecnie około 3 dni) może zostać trwale usunięty. Jeżeli masz Nagrania, które chcesz zachować, wyeksportuj je przed zakończeniem Premium.
↑ Powrót do spisu treści12. Funkcje i dostępność
Zestaw funkcji oraz to, które z nich są darmowe, a które w ramach Premium, jest prezentowany w Aplikacji i może zmieniać się w czasie w miarę ulepszania, dodawania lub usuwania funkcji. Obecnie funkcje Premium obejmują między innymi rozszerzoną Pętlę (do 31 dni), transkrypcję na urządzeniu oraz wyszukiwanie słów w nagraniach. Niektóre funkcje mogą być oznaczone jako beta lub eksperymentalne i mogą być mniej niezawodne, ulegać zmianie lub zostać wycofane. Możemy określać minimalne wymagania dotyczące systemu operacyjnego lub urządzenia. Żadne postanowienie tej sekcji nie zobowiązuje nas do utrzymywania jakiejkolwiek konkretnej funkcji.
↑ Powrót do spisu treści13. Komponenty podmiotów trzecich i open source
Aplikacja zawiera oprogramowanie otwartoźródłowe udostępniane na podstawie jego własnych licencji, w tym: silnik rozpoznawania mowy Vosk oraz Java Native Access (JNA); biblioteki AndroidX i Material Components; oraz Media3 / ExoPlayer. Informacje o autorstwie i teksty licencji tych komponentów są dostępne w Aplikacji (ekran „Licencje open-source").
Aplikacja korzysta również z komponentów Google, Google Play Billing Library oraz Google Play services: które nie są oprogramowaniem otwartoźródłowym i są udostępniane na odpowiednich warunkach licencyjnych Google (m.in. Android Software Development Kit License Agreement).
Modele językowe offline, które możesz pobrać na potrzeby transkrypcji, są utworami podmiotów trzecich licencjonowanymi na podstawie licencji Apache 2.0 i są pobierane z repozytorium modeli Vosk prowadzonego przez Alpha Cephei (alphacephei.com). Te modele oraz inne komponenty podmiotów trzecich są udostępniane przez ich autorów „w stanie, w jakim są", bez jakiejkolwiek gwarancji, a korzystanie z nich podlega ich licencjom.
↑ Powrót do spisu treści14. Własność intelektualna
Z wyjątkiem Twoich Treści oraz komponentów podmiotów trzecich, Aplikacja i wszystko, co się w niej znajduje, w tym jej oprogramowanie, projekt, wygląd i sposób działania, teksty, grafiki oraz nazwa i logo „Witnessy", stanowi własność naszą lub naszych licencjodawców i jest chronione przepisami o własności intelektualnej. Niniejszy Regulamin przyznaje Ci wyłącznie ograniczoną licencję z sekcji 4; nie przenosi żadnej własności ani nie przyznaje żadnych praw do znaków towarowych. Nie możesz używać naszej nazwy, logo ani oznaczeń bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
↑ Powrót do spisu treści15. Aktualizacje i zmiany Aplikacji
Możemy udostępniać aktualizacje oraz w każdej chwili dodawać, zmieniać, zawieszać lub wycofywać funkcje albo całą Aplikację. Zainstalowanie aktualizacji lub niektóre zdarzenia systemowe zatrzymają Pętlę; może być konieczne jej ponowne uruchomienie (zob. sekcję 5 oraz nasze Najlepsze praktyki). Nie odpowiadamy za przerwanie nagrywania wynikające z aktualizacji, z Google Play lub z Twojego urządzenia albo systemu operacyjnego.
↑ Powrót do spisu treści16. Wyłączenie gwarancji
Aplikacja oraz wszystkie powiązane funkcje i komponenty podmiotów trzecich są udostępniane „w stanie, w jakim są" oraz „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych, dorozumianych czy ustawowych, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Wyłączamy wszelkie gwarancje dorozumiane, w tym przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego oraz nienaruszania praw. Nie gwarantujemy, że Aplikacja będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie ani bezpiecznie; że nagrywanie będzie ciągłe lub kompletne; że jakikolwiek moment zostanie zarejestrowany; ani że Transkrypcje będą dokładne.
Twoje prawa ustawowe. Niektóre porządki prawne nie zezwalają na wyłączenie określonych gwarancji lub dorozumianych rękojmi konsumenckich. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje jakiejkolwiek rękojmi, gwarancji lub prawa konsumenckiego, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć, ograniczyć ani zmodyfikować. Jeżeli jesteś konsumentem, mogą Ci przysługiwać prawa ustawowe wykraczające poza niniejszy Regulamin.
↑ Powrót do spisu treści17. Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo:
- nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe ani o charakterze karnym, ani za utratę zysków, przychodów, renomy lub danych; za utratę, usunięcie, uszkodzenie lub niezarejestrowanie jakiegokolwiek Nagrania lub Transkrypcji; ani za jakiekolwiek przerwanie, awarię lub niedostępność nagrywania, niezależnie od przyczyny;
- nie ponosimy odpowiedzialności za stratę lub szkodę wynikającą z wykorzystania przez Ciebie Nagrań lub Transkrypcji, z naruszenia przez Ciebie sekcji 6 lub sekcji 8, ani z działań podmiotów trzecich (w tym Google, Alpha Cephei lub Twojego systemu operacyjnego).
Zastrzeżenie przepisów bezwzględnie obowiązujących. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności w przypadkach, w których zgodnie z obowiązującym prawem nie można jej wyłączyć lub ograniczyć, w tym w razie działania umyślnego z naszej strony. Jeżeli jesteś konsumentem, ograniczenia te obowiązują wyłącznie w zakresie dozwolonym przez chroniące Cię prawo i nie naruszają Twoich niepodlegających zrzeczeniu praw.
↑ Powrót do spisu treści18. Zwolnienie z odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności i chronić nas przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z: (a) korzystaniem przez Ciebie z Aplikacji; (b) Twoimi Nagraniami, Transkrypcjami lub Treściami; (c) naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu, w tym sekcji 6; lub (d) naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich. Niniejsza sekcja nie ma zastosowania w zakresie, w jakim roszczenie wynika z naszego własnego naruszenia Regulaminu lub z naszego bezprawnego postępowania, ani tam, gdzie jest to zabronione przez przepisy o ochronie konsumentów.
↑ Powrót do spisu treści19. Czas obowiązywania i rozwiązanie
Niniejszy Regulamin obowiązuje przez czas korzystania przez Ciebie z Aplikacji. Możesz zakończyć go w każdej chwili, zaprzestając korzystania z Aplikacji i odinstalowując ją (co usuwa jej dane z Twojego urządzenia). Możemy zawiesić lub rozwiązać Twoją licencję albo ograniczyć dostęp do funkcji, jeżeli naruszysz niniejszy Regulamin, jeżeli wymaga tego prawo lub Google Play, albo jeżeli zaprzestaniemy udostępniania Aplikacji. Rozwiązanie nie uprawnia Cię do zwrotu, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub zasady Google Play. Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu (w tym sekcje 6, 7, 14, 16–18 oraz 20), pozostają w mocy.
↑ Powrót do spisu treści20. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Jeżeli jesteś konsumentem, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zwykłego pobytu, a spory mogą być rozstrzygane przez właściwy dla Ciebie sąd.
Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w postępowaniu przed konsumenckim organem polubownym, chyba że wymaga tego prawo.
↑ Powrót do spisu treści21. Prawo odstąpienia konsumenta
Jeżeli jesteś konsumentem w UE/EOG lub w Wielkiej Brytanii, zasadniczo przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia od zakupu usług cyfrowych. Ponieważ Premium daje natychmiastowy dostęp do treści i usług cyfrowych, przy wykupieniu subskrypcji (w tym rozpoczęciu bezpłatnego okresu próbnego przekształcającego się w płatną subskrypcję) konieczne może być wyrażenie wyraźnej zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia oraz potwierdzenie, że tracisz prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi. Tam, gdzie zachowujesz prawo odstąpienia, możesz je wykonać za pośrednictwem Google Play.
Inne jurysdykcje. Konsumentom w innych krajach mogą przysługiwać analogiczne, niepodlegające zrzeczeniu prawa odstąpienia lub zwrotu na podstawie lokalnych przepisów, na przykład konsumentom w Brazylii przysługuje co do zasady 7-dniowe prawo odstąpienia od umów zawieranych na odległość (art. 49 Kodeksu Ochrony Konsumenta). Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza takich praw. Ponieważ płatności obsługuje Google, prawa te wykonuje się za pośrednictwem Google Play. Twoje prawa ustawowe pozostają nienaruszone.
↑ Powrót do spisu treści22. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji możesz kierować na adres support@witnessy.com, opisując problem oraz podając model urządzenia i wersję systemu. Rozpatrzymy reklamację i odpowiemy w terminie 14 dni od jej otrzymania. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie ogranicza ani nie wyłącza Twoich uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
↑ Powrót do spisu treści23. Zmiany Regulaminu
Możemy w razie potrzeby aktualizować niniejszy Regulamin z ważnych powodów (np. zmiany prawa, rozszerzenie funkcjonalności). Wprowadzając istotną zmianę, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" powyżej oraz, zgodnie z mechanizmem ponownej akceptacji w Aplikacji, poprosimy Cię o zapoznanie się z zaktualizowanym Regulaminem i jego zaakceptowanie przed dalszym korzystaniem. W zakresie dozwolonym przez prawo dalsze korzystanie z Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację; jeżeli nie wyrażasz zgody, zaprzestań korzystania z Aplikacji.
↑ Powrót do spisu treści24. Postanowienia ogólne
- Całość porozumienia. Niniejszy Regulamin oraz Polityka prywatności stanowią całość porozumienia między Tobą a nami w odniesieniu do Aplikacji.
- Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy.
- Brak zrzeczenia. Niewyegzekwowanie przez nas danego postanowienia nie stanowi zrzeczenia się go.
- Cesja. Nie możesz dokonać cesji niniejszego Regulaminu bez naszej zgody. My możemy dokonać jego cesji w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów albo z mocy prawa.
- Siła wyższa. Nie odpowiadamy za opóźnienia lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.
- Zawiadomienia. Możemy przekazywać zawiadomienia za pośrednictwem Aplikacji, w Google Play lub na witnessy.com.
- Język. Regulamin jest udostępniany w kilku wersjach językowych. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja polska, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumenta stanowią inaczej.
25. Kontakt
- Dostawca: Igor Apelski – iasoftware (NIP: 5242985396)
- E-mail: support@witnessy.com
- Adres: ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, Polska
- Strona: witnessy.com
Zobacz także naszą Politykę prywatności.
↑ Powrót do spisu treści